Um site falso que imita a escritório virtual da Light está sendo usado por criminosos para conseguir utilizar golpes contra consumidores de virilidade do Rio. Além de recolher informações pessoais, quem tenta gerar uma segunda via de boleta no site falso pagará uma conta em que o numerário irá para os criminosos e não para a empresa. Depois identificar o site falso, a Light registrou o caso na Polícia Social e pediu aos mecanismos de buscas a retirada do endereço eletrônico.
A Light presta serviços em 31 municípios dos 92 existentes do Rio, entre eles a capital. Segundo a empresa, os criminosos pagaram anúncios para poder chegar no topo do ranking dos buscadores. O site tenta imitar o solene da empresa, mas não tem o botão de acessibilidade e o endereço eletrônico não possui o domínio “light.com”. Ao enunciar um boleto no site falso, o beneficiário não é a empresa e sim os criminosos, que ficam com todo o valor pago da conta falsa.
“A Light informa, por preocupação com os seus clientes, que foi identificado um site extrínseco, sem qualquer relação com a empresa, que está imitando a filial virtual da companhia. tarar de ser um problema extrínseco, sobre o qual a empresa não tem controle, a Light já abriu um boletim de ocorrência na Polícia Social e acionou o Google para denunciar a publicidade que leva até o site falso”, diz trecho da nota da empresa.
O Google emitiu um posicionamento afirmando possuir “políticas robustas que proíbem anúncios que tentam confundir as pessoas ou que exibam teor enganoso sobre produtos, serviços e empresas”. A nota acrescenta: “Nossa política proíbe a falsificação de identidade de marcas ou empresas. Quando identificamos violações às nossas políticas, agimos imediatamente. Qualquer pessoa pode denunciar um pregão que acredite que viole as políticas do Google por meio de nossa Mediano de Ajuda”.
Veja porquê evitar o golpe:
Acesse o endereço seguro e verificado da Escritório Virtual da Light, onde é provável enunciar a segunda via de conta e outros serviços. O endereço é https://agenciavirtual.light.com.br/ . Repare que a indicação de site seguro está presente no site da filial virtual, que é o protocolo HTTPS no início da URL e um cadeado identificando a proteção; Um dos canais oficiais de informação entre a Light e seus clientes é a Lia, a representante virtual da empresa no WhatsApp, que tem selo de verificação de autenticidade. Basta o consumidor salvar na agenda de contatos do celular o número 21-99981-6059 e falar com a Lia. Por meio dela, é provável obter, com segurança, a segunda via da conta de pujança, trocar o nome do titular da fatura, renegociar dívidas com a empresa, etc Antes de realizar qualquer pagamento, confira o nome do beneficiário que está descrito no boleto. No caso da Light, o beneficiário correto é LIGHT SERVIÇOS DE ELETRICIDADE S A; Caso o cliente cai neste tipo de golpe, ele deverá entrar em contato com sua filial de relacionamento bancário para franqueza de oposição/reclamação, uma vez que o comprovante enviado favorece a outra empresa, e não à Light.$(document).ready(function() $.ajaxSetup( cache: true ); $.getScript('//connect.facebook.net/pt_BR/sdk.js', function() FB.init( xfbml : true, version : 'v2.5' );
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